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ジャパネットのおせち2027|早割は11月24日まで送料込み20,980円。消費者庁に指摘された「通常価格」は「値引き期間終了後価格」の表示に

ジャパネットたかたの2027年用のおせちは「特大和洋おせち2段重」です。ジャパネットの発表では、東京商工リサーチ調べで2023年から2026年まで4年連続の「おせち単品売上数日本一」とされています。

一方で、2025年用の同じおせちの価格の表示について、消費者庁が2025年9月12日に景品表示法にもとづく措置命令を出し、ジャパネットは「有利誤認には該当しない」と反論しています。この記事では、2027年用の価格・期限・中身と、措置命令で何が問題になったのか、今年の表示はどうなっているのかを、公式の記載から整理しました。

※2026年9月21日に、ジャパネット公式通販の商品ページ(特大和洋おせち2段重・和風おせち 三段重)とよくある質問、ジャパネットのニュースリリース(2026年8月7日・2025年8月5日・2024年8月1日)とお知らせ(2025年9月12日)、消費者庁の発表資料、インターネットアーカイブに保存された2026年用の商品ページ、楽天市場の検索結果を確認しました。価格・条件は変わることがあるため、申し込み前に必ず公式の商品ページでご確認ください。

先に結論

  • 2027年用「特大和洋おせち2段重」は2026年11月24日まで1万円引きの19,990円(税込)。送料990円を足した支払総額は20,980円です。商品ページは11月25日からの価格を「値引き期間終了後価格」の29,990円と表示しています(支払総額30,980円)
  • 73品(和の重36品・洋の重37品)・冷凍で、食材だけで約2.31kg。人数は商品ページの画像内の表示で約4人前で、年越しそば4人前と祝箸4膳が付きます。送料込みで1品あたり約287円、1人あたり5,245円です(編集部の計算)
  • お届けは12月28日から31日の間で、日付は指定できません(時間は指定できます)。商品ページには「12月13日以降の変更はできかねます」とあります
  • 2025年用の「ジャパネット通常価格」29,980円の表示に、消費者庁が2025年9月12日に措置命令(有利誤認)を出しました。値引き期間のあとにその価格で売るための「合理的かつ確実に実施される販売計画はなかった」とされています。ジャパネットは「有利誤認には該当しない」として審査請求を出し、2026年9月21日時点で、ジャパネットのお知らせのページに結果の掲載はありませんでした
  • 2026年用(2025年に販売)からは「通常価格」ではなく「値引き期間終了後価格」の表示で、2027年用も同じです。この呼び方は、措置命令より前の2025年8月8日の時点で使われていました。11月25日以降に29,990円で売られるかは、当サイトが2026年11月25日に確認して追記します
  • 楽天市場では見つかりません。「ジャパネット おせち」の検索結果45件は、すべてほかの28店の商品でした
  • 品数で割るとジャパネットが安く、人数と総額では博多久松の「博多 錦」(16,500円・送料無料・全53品・4〜5人前)のほうが安くなります

2027年の価格と値引きの期間

ジャパネットは商品ページで「早割」という言葉を使わず、「値引き」「特別価格」と表示しています。期間と支払総額は次のとおりです。

期間 商品の価格(税込) 送料 支払総額
2026年7月21日〜11月24日(値引き期間)19,990円990円20,980円
11月25日から(値引き期間終了後価格)29,990円990円30,980円
※2026年9月21日にジャパネット公式通販の商品ページで確認。商品ページの表示は、7月21日から11月24日まで10,000円値引きの特別価格19,990円、お支払総額20,980円(送料990円)。11月25日からの支払総額は、表示された29,990円に同じ送料990円を足した編集部の計算です。税率は商品が8%(軽減税率)、送料が10%。 ※スマートフォンでは横にスクロールできます

値引きの1万円は、値引き期間終了後価格29,990円の約33%にあたります(送料を含めた支払総額どうしで比べると約32%)。ジャパネットの2026年8月7日のニュースリリースも、特別販売価格19,990円を「※2026年11月24日までの期間限定値引き価格(以降29,990円)」と説明しています。

値引き期間の価格で買いたいなら、2026年11月24日までに注文する必要があります。

73品・約4人前・冷凍――中身と量

項目 公式の記載
品数73品(和の重36品・洋の重37品)。2026年用の72品から1品増えた
人数商品ページの画像内の表示で約4人前(文字の商品情報には人数の記載がない)
重さ食材のみで約2.31kg、お重と食材を合わせて約4.2kg
お重木製(桐とファルカタ)の2段重。2段重ねてふたをした状態で幅32.3cm×奥行26.4cm×高さ11.1cm。洗えないため再利用はできない
温度帯・賞味期限冷凍。賞味期限は冷凍の状態で2027年3月31日
解凍冷蔵庫か冷暗所(5℃〜10℃)で約24時間。電子レンジでの解凍はできない
付いてくるもの年越しそば4人前(生麺・そば粉3割以上・つゆ入り・冷凍)と祝箸4膳。お屠蘇は付かない
つくり「国内外で加工された料理を全国の工場で詰め合わせ、盛り付けを行っております」。販売元は山福(日本)。加工地は日本で、原料原産地は「お問い合わせください」
塩分おせち全体で約41.9g
アレルギー(特定原材料)卵・乳・小麦・えび・かに・そば・くるみを含む。落花生とカシューナッツは含まない
※2026年9月21日にジャパネット公式通販の商品ページ(商品情報・よくあるご質問・画像)で確認。2026年用の品数はジャパネットの2025年8月5日のニュースリリースによります。

約4人前で食材が約2.31kgなので、1人あたりの食材は約580gです(編集部の計算)。ジャパネットの発表では、2027年用は可食部の重量を前年比113%に増やし、メニューの約半数を刷新・改良しています。

冷凍庫に入るかどうかは、1段ずつの大きさで考えられます。お重は1段ごとにシュリンク包装(プラスチックフィルムで容器ごと包む包装)されていて、分けて冷凍庫に入れられると公式のよくある質問にあります。1段は幅32.3cm×奥行26.4cm×高さ4.5cmで、届くときの箱は幅33.7cm×奥行27.8cm×高さ15.7cmです。

お届けは12月28日〜31日、日付は指定できない

商品ページには「12月28日から31日の間にお届けします。お届け日のご指定はできかねますが、お時間のご指定は可能です。」とあり、続けて「12月13日以降の変更はできかねます。」と書かれています。ジャパネットの2026年8月7日のニュースリリースでは、お届け先の変更は12月12日(土)まで可能とされています。

キャンセルの期限は、商品ページには見当たりませんでした。ジャパネットのよくある質問(ご注文について)には「会員様ページからキャンセルいただけます。」とあり、「※出荷済、設定済の商品や特注品など一部商品はキャンセルをお受けできない場合がございます。」と添えられています。商品の変更は電話(フリーダイヤル0120-441-202)と案内されています。取り消す可能性があるなら、2026年12月12日より前に会員ページで確かめておくのが安全です。

各社のお届け日の決まり方はおせちのお届け日の比較に、キャンセルの期限はキャンセル期限の比較にまとめています。

消費者庁の措置命令は何を問題にしたのか

消費者庁は2025年9月12日、ジャパネットたかたが売った2025年用の「特大和洋おせち2段重」の価格の表示について、景品表示法の有利誤認(同法第5条第2号)にあたるとして措置命令を出しました。調べたのは消費者庁と公正取引委員会(九州事務所)です。

項目 内容
対象「【2025】特大和洋おせち2段重」(2025年用)
表示した場所と期間ジャパネットの自社サイト。2024年10月8日から11月23日まで
表示ジャパネットの説明では「通常価格29,980円が1万円値引き(7月22日~11月23日)で値引き後価格19,980円」。消費者庁の資料には「~大人気おせちが今ならお得!~早期予約キャンペーン」という表示も挙げられている
消費者庁の判断「ジャパネット通常価格」を、値引き期間のあとに適用される将来の販売価格であるかのように表示したが、その価格で販売するための「合理的かつ確実に実施される販売計画はなかった」
命令の内容表示が景品表示法に違反することを一般消費者に周知徹底する、再発防止策をとる、今後同様の表示をしない
ジャパネットの見解「有利誤認には該当しない」。値引き期間の直前まで29,980円で販売していた、2022年と2023年は値引き期間のあとに通常価格で販売した、2024年は期間内に完売した時点で販売を終えた、と説明している
その後2025年9月25日に行政不服審査法にもとづく審査請求を提出。10月6日に全国紙とコーポレートサイトに公示を掲載し(消費者庁が指定した文章)、「引き続き消費者庁と協議を進めてまいります」としている。2026年9月21日時点で、このお知らせのページに結果の掲載はなかった
※2026年9月21日に、消費者庁の発表資料(2025年9月12日)と、ジャパネットのお知らせ「消費者庁からの景品表示法に関する措置命令に対する当社の見解」(2025年9月12日。9月25日と10月6日に追記)で確認。

争点は値引きの大きさではなく、値引き期間のあとに「その価格」で本当に売るのかどうかです。措置命令の資料では、ジャパネット通常価格が値引き期間のあとの将来の販売価格のように表示されていたのに、その価格で売る計画が確かではなかったことが理由とされています。ジャパネットは、2024年は期間内に売り切れたために通常価格で売らなかったと説明しています。当サイトは、どちらの主張が正しいかを判断する立場にありません。

2027年用の表示はどう変わったか

2025年用から2027年用まで、同じ「特大和洋おせち2段重」の価格の表示を並べます。

項目 2025年用 2026年用 2027年用
販売した年2024年2025年2026年
値引きの期間7月22日〜11月23日7月28日〜11月25日7月21日〜11月24日
値引き後の価格(税込)19,980円19,980円19,990円
比べている価格の呼び方ジャパネット通常価格 29,980円値引き期間終了後価格 29,980円値引き期間終了後価格 29,990円
支払総額(値引き期間)確認した資料に記載なし20,970円(送料990円)20,980円(送料990円)
品数70品72品73品
※2025年用は消費者庁の発表資料とジャパネットのお知らせ(いずれも2025年9月12日)、ジャパネットのニュースリリース(2024年8月1日)、2026年用はジャパネットのニュースリリース(2025年8月5日)とインターネットアーカイブに保存された商品ページ(2025年8月8日・9月17日)、2027年用は2026年9月21日の商品ページとニュースリリース(2026年8月7日)で確認。 ※スマートフォンでは横にスクロールできます

「値引き期間終了後価格」という呼び方は、措置命令(2025年9月12日)の前から使われていました。インターネットアーカイブに保存された2026年用の商品ページでは、2025年8月8日の時点で「値引き期間終了後価格」と表示され、その価格は29,980円でした。呼び方は変わりましたが、値引き後の価格を、値引き期間のあとの価格と比べて見せている点は同じです。

2026年用が値引き期間のあと(2025年11月26日以降)にいくらで売られたかは、インターネットアーカイブに保存がなく、確認できませんでした。★2027年用が11月25日以降に29,990円で注文できるかは、当サイトが2026年11月25日に商品ページを開いて確認し、この記事に追記します。措置命令で問われたのは、この点だからです。

値引き率33%は大きいのか

1万円引きは値引き期間終了後価格の約33%で、率だけを見ると大きい値引きです。ただし値引き率は、比べている価格で実際に売られてはじめて意味を持ちます。当サイトが早割の割引率を126商品で比べた記事でも、率の高さと安さは一致しませんでした(おせち早割の割引率を126商品で比べた記事)。支払う金額そのもので比べるなら、次のように他社の商品と並べるほうが確かです。

他社のおせちと比べると

同じくらいの人数と価格帯の商品として、博多久松の定番の三段重「博多 錦」と並べます。

項目 ジャパネット 特大和洋おせち2段重 博多久松「博多 錦」
支払総額(税込)20,980円(2026年11月24日まで・送料990円を含む)16,500円(早割・12月10日まで・送料無料)
品数73品全53品
人数約4人前4〜5人前
段数2段3段(特大8寸)
1品あたり約287円約311円
1人あたり5,245円3,300〜4,125円
値引き(早割)の期間のあと30,980円(11月25日から)17,700円(12月11日から)
※2026年9月21日に、ジャパネット公式通販の商品ページと、博多久松の公式サイト「人数から選ぶおせち」で確認。1品あたり・1人あたりは編集部の計算で、ジャパネットは約4人前として4で割り、博多久松は5人と4人で割った幅です。品数の数え方は各社で違うため、1品あたりは目安です。

品数で割るとジャパネットが1品あたり約24円安く、1人あたりと総額では博多 錦のほうが安いという結果です。品数が多いぶん1品あたりの金額は下がりますが、1品の量は各社で違うため、品数だけでは得かどうかは決まりません。

4人前以上のおせちは4人前以上のおせち2027(5社51商品)で1人あたりの金額を並べています。博多久松は博多久松のおせち2027にまとめています。

楽天市場では買えるか

2026年9月21日に楽天市場で「ジャパネット おせち」と検索すると45件が出ましたが、すべてほかの28店の商品で、ジャパネットの出品はありませんでした。当サイトが確認できた販路は、ジャパネットの公式通販だけです。

もう1つの「和風おせち 三段重」

ジャパネット公式通販の「人気のおせち」には、2段重のほかに「2027年用 和風おせち 三段重」も載っています。2段重とは別の商品です。

項目 公式の記載
価格13,980円(税込)。送料990円を足した支払総額は14,970円。値引き期間の表示はない
温度帯・賞味期限冷凍(-18℃以下)。賞味期限は冷凍の状態で2027年3月31日
お重3段重ね(ふた含む)で幅17cm×奥行17cm×高さ16.4cm。お重の幅は2段重の約半分
品数・人数内容の欄に並ぶ料理は45品(編集部が数えた数)。人数の記載は、商品ページの文字にも画像にも見当たらない
付いてくるもの年越しそば・お屠蘇・祝箸は付かない
つくり製造者は㈱武蔵野フーズ(日本)。加工地は埼玉県で、原料原産地を料理ごとに記載(栗甘露煮の栗は中国、鮑煮のアワビは韓国、えび艶煮のエビはベトナムなど)
解凍冷蔵庫か冷暗所(1℃〜10℃)で約20時間
※2026年9月21日にジャパネット公式通販の商品ページで確認。

まとめ

  • 2027年用は2026年11月24日まで19,990円、送料込みの支払総額20,980円。11月25日からは29,990円(支払総額30,980円)と表示されている
  • 73品・約4人前・冷凍。お届けは12月28日〜31日で日付は選べず、12月13日以降は変更できない
  • 措置命令で問われたのは、値引き期間のあとに比べている価格で本当に売るかどうか。ジャパネットは反論し、審査請求の結果はお知らせのページに載っていない
  • 呼び方は2026年用から「値引き期間終了後価格」。2027年用が11月25日以降に29,990円で売られるかを、当サイトが確認して追記する
  • 品数あたりでは安いが、1人あたりと総額では博多久松「博多 錦」のほうが安い。楽天市場では買えない

よくある質問

Q.ジャパネットのおせちの早割はいつまでですか?
A.2027年用の「特大和洋おせち2段重」は、2026年11月24日まで1万円引きの19,990円(送料990円を足した支払総額20,980円)です。商品ページは11月25日からの価格を「値引き期間終了後価格」の29,990円と表示しています。
Q.何人前ですか?
A.商品ページの画像内の表示で約4人前です。年越しそば4人前と祝箸4膳が付きます。食材は約2.31kgで、4人なら1人あたり約580gです(編集部の計算)。
Q.冷凍ですか?解凍にどのくらいかかりますか?
A.冷凍で届きます。冷蔵庫か冷暗所(5℃〜10℃)で約24時間かけて解凍し、電子レンジでの解凍はできません。賞味期限は冷凍の状態で2027年3月31日です。
Q.いつ届きますか?日付は選べますか?
A.12月28日から31日の間に届きます。日付は指定できず、時間は指定できます。商品ページには「12月13日以降の変更はできかねます。」とあります。
Q.大きさは?冷凍庫に入りますか?
A.2段重ねてふたをした状態で幅32.3cm×奥行26.4cm×高さ11.1cmです。1段ごとにシュリンク包装されていて分けて入れられ、1段の高さは4.5cmです。
Q.どこで作っていますか?中国産ですか?
A.商品ページのよくあるご質問では「国内外で加工された料理を全国の工場で詰め合わせ、盛り付けを行っております」とされ、販売元は山福(日本)です。加工地は日本で、原料原産地は「お問い合わせください」となっており、料理ごとの産地の一覧は商品ページにありません。
Q.消費者庁の件は何が問題だったのですか?
A.2025年用の表示で、「ジャパネット通常価格」を値引き期間のあとの価格のように見せていたのに、その価格で売るための「合理的かつ確実に実施される販売計画はなかった」とされ、2025年9月12日に措置命令(有利誤認)が出ました。ジャパネットは「有利誤認には該当しない」として審査請求を出しています。
Q.楽天市場やほかの店で買えますか?
A.2026年9月21日の楽天市場の検索では、ジャパネットの出品は見つかりませんでした。当サイトが確認できた販路は、ジャパネットの公式通販だけです。

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この記事の出典

2026年9月21日に以下のページを開いて確認しました。価格・条件は変わることがあるため、申し込み前に必ず最新の表示をご確認ください。

本記事の値引き期間後の支払総額・値引き率・1品あたり・1人あたりの金額は、各社が公表している価格と品数をもとにした編集部の計算です。措置命令についての記述は、消費者庁の発表資料とジャパネットが公表した見解にもとづいており、当サイトはどちらの主張が正しいかを判断していません。おせちレーダーはジャパネットたかたの販売に関与しておらず、条件は必ず公式のページでご確認ください。